Bannière de consentement cookie : tout savoir

Les bannières de consentement aux cookies sont des notifications qui apparaissent sur les sites web pour informer les visiteurs de l'utilisation des cookies et demander leur accord.

En cas de dépôt de cookies, elles sont essentielles pour se conformer aux règlements sur la vie privée.

Publié le 10/07/2023

Sommaire

Message pop-up minimal amusant sur l'acceptation des cookies, illustration plate de contour

La bannière de consentement en fonction des types de cookies

Mais cela ne concerne pas tous les cookies ! D’après l’article 82 de la loi informatique et liberté, seuls les cookies traitant des données personnelles sont concernés par ce consentement.

Il convient donc de distinguer les cookies dit « Analytics », ayant un ciblage publicitaire pour finalité, des autres cookies comme les cookies strictement nécessaires, sans lesquels le site ne fonctionnera pas, les cookies de performances et les cookies de fonctionnalités (mémorisation du choix de la langue pour les sites internationaux par exemple).

Les obligations de la bannière de consentement des cookies

La bannière de consentement cookie doit être claire et facile à comprendre pour l’utilisateur. Elle doit expliquer clairement quelles sont les informations collectées, qui les collecte et dans quel but. Elle doit également fournir une option claire pour les utilisateurs qui souhaitent refuser les cookies ou gérer leurs préférences en matière de cookies.

La CNIL précise qu’il doit être aussi facile de refuser le consentement que de l’accepter. Les deux boutons doivent avoir un design sensiblement similaire.

Comment bien recueillir le consentement de l’utilisateur ?

Pour recueillir valablement le consentement, il est nécessaire que la personne informée manifeste clairement sa volonté, en étant consciente des conséquences de son choix et en disposant des moyens de l’accepter, de le refuser et de le retirer.

Voici les conditions à respecter pour obtenir un consentement valide sur le traitement des données personnelles :

Il est également utile de préciser que le consentement doit être requis pour chaque traitement de données personnelles. Supposons qu’un site internet utilise Google Analytics et un Pixel de tracking Facebook (Meta), alors l’utilisateur doit être libre de donner son consentement pour une seule solution (une seule finalité de traitement) si il le souhaite.


Pour garantir le respect de la vie privée et se conformer aux normes légales, il est essentiel de mettre en place des bannières de consentement aux cookies transparentes et équitables.

Pour vous assurer que vous recueillez correctement le consentement et que toutes les informations sont présentées de manière transparente, faites faire un audit de conformité de votre site web.

Cédric Lengagne

Cédric

Consultant RGPD technique spécialisé web et e-privacy, et développeur depuis 8 ans.

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Faites auditer votre site internet pour vérifier sa conformité avec la règlementation européenne sur la protection des données personnelles.

Audit de conformité